España y los Viajeros LGBTQI+

España está demostrando que el turismo puede ser mucho más que un negocio. Nuestro país se ha convertido en un referente en turismo LGBTQI+, gracias a una serie de iniciativas que ponen de manifiesto nuestra sensibilidad y nuestro compromiso con la inclusión. ¿Quieres saber por qué España es el destino ideal para tu próximo viaje? ¿Cómo lo estamos logrando? Descubrámoslo.En un reciente estudio (2022) entre viajeros LGBTQ+, estos reportaron:

58% Reportan haber encontrado algún tipo de discriminación al viajar.

32% Tuvieron que cambiar su comportamiento para evitar prejuicios o interacciones incómodas.

69% Son más propensos a favorecer destinos o marcas con políticas inclusivas.

  En el año 2022 Miguel Sanz, director general de Turespaña decía que España, “como uno de los destinos favoritos del mundo, tiene la oportunidad de posicionarse a la vanguardia internacional en inclusión y diversidad, consolidándose como referente mundial en este ámbito”. Para promoverlo, Turespaña suscribió un acuerdo con Booking.com, con el fin de contribuir a divulgar su iniciativa Travel Proud entre los alojamientos españoles.

Booking.com lanzó hace dos años su programa Travel Proud, hasta ahora disponible sólo en inglés, con el objetivo de, como ha recalcado Pilar Crespo, directora regional de la compañía para España y Portugal, “ayudar a mejorar la experiencia de la comunidad LGTBIQ+ cuando viaja y se aloja en establecimientos”. “Una de cada tres personas del colectivo reconoce que no se siente segura al viajar y es una responsabilidad social de todos derribar esas barreras, de manera que todo el mundo pueda sentirse parte de este mundo que es el viaje”. Para ello el programa Travel Proud consta de tres partes, como ha explicado su responsable: “Un webinar de 75 minutos en el que se comparten herramientas y claves para desarrollar habilidades técnicas para mejorar el servicio y la experiencia del colectivo, gratis para los alojamientos de la plataforma; que deben comprometerse a llevarlo a cabo, utilizando los materiales y los recursos que les facilitamos para que todo el personal del establecimiento pueda acceder a esta formación y así el mundo de los viajes sea más inclusivo”. Aquellos que superan las tres fases reciben la identificación Travel Proud Certified que, en palabras de Crespo, “indica aceptación y respeto, ser un alojamiento que imparte y proyecta esa filosofía y ese compromiso; un compromiso que ya han adquirido 10.000 establecimientos en todo el mundo”. “En España se están haciendo iniciativas impresionantes para que el sector turístico se diferencie en su componente social, no por precio; tenemos una sensibilidad que no tiene nadie y llevamos años haciendo cosas diferenciales, porque no todo es ganar dinero ni crecer, y eso debemos incorporarlo a nuestro ADN, a nuestra estrategia, para convertirnos en potencia mundial en accesibilidad y el país más acogedor del mundo”, según José Ángel Preciados, director general y CEO de Ilunion Hotels. Precisamente esta iniciativa de Booking.com que su directora para Europa occidental, Mireia Prieto, ha definido como “reto para contribuir a ser mejores, el paso más natural en la evolución necesaria del sector turístico que ayudará a nuestros socios a posicionarse, pero también a que España afiance aún más su imagen como destino acogedor gracias a este distintivo internacional”.

La crisis como oportunidad

No en vano, muchas empresas nos propusimos salir de la crisis con otra mirada. El desafío era reactivar el sector turístico sin volver al punto de partida, entendiendo la crisis como una oportunidad, en este caso poniendo aún más el foco en la integración para seguir construyendo una sociedad más inclusiva y tolerante, cambiando la vida de millones de personas que vienen a España a disfrutar de sus vacaciones sin prejuicios.

El mercado LGTBIQ+

Ya en el 2019, justo antes de la pandemia, España recibió al 20% de los turistas de este colectivo dentro de la Unión Europea, más de siete millones de viajeros, como destacó la señora Maroto; mientras Natalia Bayona, directora de Innovación, Educación e Inversiones de la OMT (Organización Mundial de. Turismo) ha incidido en el potencial de este segmento de demanda, dado que “es el primero en recuperarse y el primero que busca viajar porque es el que más ahorra y uno de los que más gasta”, un 30% más, aproximadamente. España, como gran potencia turística mundial, debe exportar este conocimiento a países de Latinoamérica y Europa donde no están tan avanzados en este sentido; es el momento perfecto ante la polaridad que se está produciendo en otras regiones del mundo. No obstante, estas afirmaciones deben ser tomadas con un grano de sal.

Homophobia Index La aceptación y la tolerancia ofrecida a viajeros LGBTQI+ varia enormemente de país en país. Algunpos países son considerados “gay-friendly” y tienen derechos y protecciones para el colectivo LGBTQI+, incluyendo un creciente número de países donde el matrimonio gay es legal.

Otros países son menos acogedores. En estos países, no solo el matrimonio homosexual es ilegal, sino que el simple hecho de ser miembro de la comunidad LGBTQI+ puede considerarse un delito, punible con la muerte en algunos casos. Los países que siguen la ley Sharia son particularmente propensos a considerar la homosexualidad como un pecado merecedor de la pena de muerte. Además, incluso en países en los que la homosexualidad y otras actividades adyacentes a la comunidad LGBTQI+ son legales, la sociedad en general puede discriminar a la comunidad LGBTQI+, incluso hasta el punto de someter a las personas LGBTQI+ a la violencia. Brasil e Irán se citan a menudo como ejemplos de tal escenario. Crear una lista de los países más homofóbicos es un proceso desafiante debido a que la homofobia es difícil de cuantificar y adopta una gran variedad de formas diferentes.  

El Índice de Clima Homofóbico

Podría decirse que la medida científicamente más sólida de la homofobia fue publicada en octubre de 2018 por el European Journal of Public Health. Este informe recopiló y compiló muchos puntos de datos que encajan en una de dos categorías: homofobia institucionalizada o social. La homofobia institucionalizada implicaba la presencia y el nivel de aplicación de leyes que penalizaban o protegían las relaciones y actividades entre personas del mismo sexo. En comparación, la homofobia social se refería a la aceptación, la tolerancia, la violencia contra la homosexualidad y la justificación de la misma dentro de la sociedad en su conjunto. Analizando los datos del Índice de Clima Homofóbico (HCI, por sus siglas en inglés) y del Índice de Seguridad en Viajes (TSI), y el valor los viajeros LGBTIQ+ le otorgan a la seguridad en los destinos que elige para pasar las vacaciones, nos cuentan una historia: según los datos más recientes de ambos índices, Países Bajos, Malta, Noruega, España y Reino Unido son los principales destinos mundiales para los viajeros LGTBIQ+. Con lo cual, nuestro país ocupa el cuarto lugar en un ranking que se cierra con Yemen, Catar, Sudan, Afganistán y Arabia Saudí, como países menos seguros para este perfil de visitantes en el verano de 2024. Un vistazo detallado al listado muestra que en África son seguros países como Mozambique, Angola, Botswana y Djibuti; mientras que en Asia y Oceanía destacan Nueva Zelanda, Australia, Israel, Tailandia y Nepal; mientras que, en América, aceptan mejor a lesbianas, gays, bisexuales, transgénero y otras personas fuera de las categorías convencionales de sexualidad y género en Uruguay, Canadá, Colombia, Argentina y Brasil. Mozambique y Angola emergen como líderes en África, mientras que Nepal ingresa inesperadamente entre los cinco primeros en Asia y Oceanía. Uruguay encabeza la lista en América, superando incluso a Estados Unidos Cabe señalar que el último estudio de Booking.com sobre viajes LGTBIQ+ señalaba que dos terceras partes (74%) de estos turistas afirman que en algunos destinos están “completamente vetados”. Afortunadamente, cada vez las experiencias de viaje positivas son mucho más habituales y, sin duda, están aumentando la confianza de las comunidades LGTBI. Otro estudio realizado por UNIK, provides a valuable resource for LGBTQIA+ travelers seeking safe and inclusive destinations in 2024. By considering factors such as legal rights, social climate, and travel safety, our study offers a well-rounded perspective on global LGBTQIA+ travel safety. Safest Tountries for LGBTQIA+ Travelers 2024Download

Países más seguros para turistas LGTBIQ+

• Europa y mundo: Países Bajos, Malta, Noruega, España y Reino Unido.
• África: Sudáfrica, Mozambique, Angola, Botswana y Djibouti.
• Asia y Oceanía: Nueva Zelanda, Australia, Israel, Tailandia y Nepal.
• América: Uruguay, Canadá, Colombia, Argentina y Brasil.

  El estudio proporciona un análisis bastante detallado de como evolucionan las tendencias en todo el mundo e información sin sesgo para aquellos viajeros que buscan destinos de viaje seguros e inclusivos.   Conclusiones (Español) En conclusión, España ha demostrado un firme compromiso con la inclusión y la diversidad en el turismo, posicionándose como un destino líder a nivel mundial para la comunidad LGBTQI+. Las iniciativas y colaboraciones, como la de Turespaña con Booking.com, subrayan los esfuerzos continuos para asegurar que todos los viajeros se sientan bienvenidos y seguros. Las estadísticas muestran que un número significativo de viajeros LGBTQI+ aún enfrenta discriminación; sin embargo, las medidas adoptadas por España y su sector turístico están contribuyendo a cambiar esta realidad. El programa Travel Proud es un ejemplo claro de cómo la industria puede trabajar para mejorar la experiencia de viaje de esta comunidad, fomentando un ambiente de aceptación y respeto. El mercado LGBTQI+ no solo representa un segmento con un gran potencial económico debido a su alto poder adquisitivo, sino que también impulsa un cambio social positivo. Al promover políticas inclusivas y prácticas de turismo responsable, España no solo atrae a más visitantes, sino que también lidera con el ejemplo en la promoción de la igualdad y los derechos humanos. Con un ranking alto en los índices de seguridad y aceptación para viajeros LGBTQI+, España reafirma su liderazgo global en turismo inclusivo. La combinación de un entorno legal favorable, iniciativas innovadoras y una sociedad cada vez más tolerante y abierta convierte a España en un destino preferido para los viajeros que buscan seguridad y una experiencia enriquecedora.

Le Luxure

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