Viajar amplía nuestros horizontes y enriquece nuestras vidas. Pero para muchas personas con discapacidad, el turismo tradicional puede presentar importantes barreras. El turismo inclusivo pretende salvar esta distancia garantizando que todo el...
Todo lo que su conserje puede hacer por usted
Cuando uno piensa en un conserje de hotel, quizá se imagina a un elegante profesional vestido de traje en un glamuroso hotel boutique de Nueva York que, de alguna manera, consigue entradas...
El Concierge (Parte II)
Continuando nuestra exploración del papel fundamental del conserje en los hoteles de lujo, profundizamos en sus polifacéticas contribuciones. Descubramos más razones por las que el conserje es indispensable: Mejora de la fidelidad...
El Concierge (Parte I)
La importancia del conserje en un hotel de lujo (Parte I) En el ámbito de la hospitalidad de lujo, el conserje es un héroe anónimo: un orquestador silencioso de experiencias perfectas, un...
La crucial búsqueda de la excelencia en el servicio en hoteles de lujo
En el ámbito de la hotelería, la búsqueda de la excelencia en el servicio es el sello de distinción, particularmente dentro del ámbito exclusivo de los hoteles de lujo. Más allá del...
Luxury with a Conscience: How Sustainable Practices Are Redefining Hospitality
El concepto de viaje de lujo está evolucionando. Los viajeros exigentes de hoy en día ya no sólo desean un alojamiento opulento y un servicio impecable; también buscan experiencias que se alineen...
Excelencia en el servicio en hoteles de lujo
La búsqueda de la excelencia en la prestación de servicios dentro de los hoteles de lujo no es simplemente una opción; es un imperativo. En una industria donde se espera opulencia y...
Su equipo es el centro neurálgico: por qué es importante retener a los mejores talentos de su empresa
En el competitivo panorama empresarial actual, sus empleados son su mayor activo. Ellos son quienes impulsan la innovación, brindan un servicio al cliente excepcional y, en última instancia, contribuyen al éxito de...
La intersección del lujo y la responsabilidad: adoptar la sostenibilidad social en el turismo de alto nivel
En el mundo de los viajes, el lujo y la sostenibilidad a menudo se perciben como algo opuesto. Sin embargo, un movimiento creciente dentro de la industria hotelera está demostrando que la...
Semana Santa en Mallorca
Semana Santa en Mallorca: una mezcla de tradiciones solemnes, delicias gastronómicas y florecimiento turístico Mientras la suave brisa del Mediterráneo trae la calidez de la primavera, la isla de Mallorca se prepara...